Algemene Voorwaarden
Minimumafname
Aangezien wij geen opstartkosten noch verplaatsingskosten rekenen, werken wij wel met een minimumafname van:
- € 350 (binnen de straal van 20 km rond Roeselare)
- € 450 (buiten de straal van 20 km rond Roeselare)
Met minimumafname bedoelen we dat de prijs van de gekozen formule x het aantal personen € 350 dient te zijn.
Wanneer moeten het aantal personen doorgegeven worden?
Wij vragen om ons 1 week op voorhand het juiste aantal door te geven. Dit aantal wordt dan ook aangerekend aangezien wij alles aankopen in functie van het opgegeven aantal.
hoe lang blijven we open
Afhankelijk van de gekozen formule en het aantal personen stellen we een duurtijd voor. Dit gaat van 45 minuten tot 2 uur.
Meestal blijven wij 1u30 open.
Wij zijn er zeker van dat iedereen in die tijd voldoende kan smullen zodat niemand met honger het feest zal verlaten.
Wat moet er voorzien worden?
Er dient steeds een vlakke standplaats voorzien te worden met voldoende ruimte om te manoeuvreren en te staan. Indien de ruimte hier niet aan voldoet zijnde te krap, de hellend, te drassig ... is, bestaat de kans dat we niet kunnen openen. Bij twijfel, stuur ons een foto door.
Er dient voldoende elektriciteit voorzien te worden. Voor de mobiele frituur is 1 stopcontact binnen de 30 meter voldoende. Voor het hamburger- en braadworstenkraam en het pastakraam dienen er 2 stopcontacten voorzien te worden op 2 diverse circuits en dit binnen de 30 meter. Wij brengen zelf verlengkabels mee.
Wie zorgt voor de vergunningen?
Kunnen wij niet op privéterrein staan, dan dient de opdrachtgever zelf in te staan voor de nodige aanvragen bij de stad en gemeente. In sommige gemeentes dient u een vergunnig aan te vragen of mag er niet op de openbare weg gestaan worden. Alle boetes bij overtreding of nalatigheid zijn ten koste van de opdrachtgever.
Wat bij annulatie?
Indien de reservatie vast lag en deze wordt geannuleerd, dan zijn wij genoodzaakt 250 euro forfaitaire schadevergoeding te vragen. Dit dient gestort te worden op het rekeningnummer van Ter Platse die u dan meegedeeld wordt. Indien er een annulatie zich voor zou doen, is het altijd in uw belang de reden mee te delen. Voor bepaalde redenen wordt de schadevergoeding niet aangerekend. Elk geval wordt apart bekeken. Indien de boeking verplaatst wordt naar een datum die voor ons ook nog beschikbaar is, dan wordt deze schadevergoeding niet gevraagd.
Als wij er omwille van overmacht (te gladde wegen, defect aan de kramen...) niet kunnen geraken, zullen wij alles proberen te doen om tot een oplossing te komen. Echter kunnen wij niet verantwoordelijk gesteld worden en kan er geen compensatie gevraagd worden.
Graag geven wij u mee dat dit tot op heden nog niet is voorgevallen.
Uw gegevens
Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet doorgegeven aan derden. Wanneer u ons contacteert per mail, telefoon of via het contactformulier gaat u ermee akkoord dat uw gegevens (tijdelijk) worden bijgehouden zodat wij u terug kunnen contacteren en uw feest tot in de puntjes geregeld kan zijn.
Facturatie en betaling
Bij particulieren vragen we om de dag zelf de betaling te voorzien.
Bij bedrijven werken we met een betaaltermijn van 14 dagen na opmaak factuurdatum. Indien anders gewenst, dient dit vooraf aangevraagd te worden.